A1. Nasze ceny mogą ulec zmianie w zależności od podaży i innych czynników rynkowych. Prześlemy Państwu zaktualizowany cennik po tym, jak Państwa firma skontaktuje się z nami w celu uzyskania dalszych informacji.
A2. Tak, wymagamy, aby wszystkie zamówienia międzynarodowe miały stałą minimalną ilość zamówienia. Jeśli chcesz odsprzedać, ale w znacznie mniejszych ilościach, zalecamy sprawdzenie naszej strony internetowej.
A3. Tak, możemy dostarczyć większość dokumentacji, w tym certyfikaty analizy/zgodności, ubezpieczenie, pochodzenie i inne dokumenty eksportowe, jeśli są wymagane.
A4. W przypadku próbek czas realizacji zamówienia wynosi około 7 dni. W przypadku produkcji masowej czas realizacji zamówienia wynosi 20–30 dni od otrzymania zaliczki. Terminy realizacji zamówienia obowiązują od (1) otrzymania zaliczki i (2) ostatecznej akceptacji produktów. Jeśli terminy realizacji zamówienia nie pokrywają się z terminem realizacji zamówienia, prosimy o omówienie wymagań z Państwa strony. W każdym przypadku postaramy się sprostać Państwa oczekiwaniom. W większości przypadków jest to możliwe.
A5. Możesz dokonać płatności na nasze konto bankowe, Western Union lub PayPal:
30% zaliczki z góry, 70% reszty na podstawie kopii rachunku bieżącego.
A6. Udzielamy gwarancji na nasze materiały i wykonanie. Naszym zobowiązaniem jest Państwa zadowolenie z naszych produktów. Niezależnie od tego, czy są objęte gwarancją, czy nie, kulturą naszej firmy jest rozwiązywanie wszystkich problemów klientów w sposób satysfakcjonujący dla wszystkich.
A7. Tak, zawsze używamy wysokiej jakości opakowań eksportowych. Korzystamy również ze specjalistycznych opakowań do przewozu towarów niebezpiecznych oraz sprawdzonych przewoźników chłodniczych do przewozu towarów wrażliwych na temperaturę. Specjalistyczne opakowania i niestandardowe wymagania dotyczące pakowania mogą wiązać się z dodatkową opłatą.
A8. Koszt wysyłki zależy od wybranego sposobu dostawy towaru. Wysyłka ekspresowa jest zazwyczaj najszybsza, ale i najdroższa. Transport morski to najlepsze rozwiązanie w przypadku dużych ilości. Dokładne stawki frachtu możemy podać tylko po zapoznaniu się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi ilości, wagi i sposobu dostawy. Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.